GA4（Google Analytics 4）では、ウェブサイトやアプリでのユーザー行動はすべて「イベント」として計測されます。ビジネス目標に合わせた詳細なデータ収集には「カスタムイベント」が不可欠です。

本ガイドでは、カスタムイベントの基礎知識から、Googleタグマネージャー（GTM）での設定手順、計測確認方法、そして活用事例までを網羅。初心者の方でも、GA4を最大限に活用し、データに基づいたサイト改善を実現できるよう、分かりやすく解説します。

GA4カスタムイベントの基礎知識と重要性

GA4では、ウェブサイトやアプリでのユーザー行動はすべて「イベント」として計測されます。このイベント計測において、カスタムイベントはビジネス目標に合わせた深いデータ収集に不可欠な、極めて重要な役割を担います。

• GA4の標準機能では捉えきれない、サイト固有の特定のユーザー行動を詳細に設定・計測可能にします。
• これにより、一般的なデータだけでは見えない行動パターンを把握し、質の高いインサイトを獲得できます。
• 具体的な改善策やマーケティング戦略の立案に貢献し、ビジネス目標達成を強力にサポートします。

GA4におけるイベントの概念とは？

GA4の「イベント」は、ユーザーのウェブサイト・アプリでの操作や行動全般です。ページの表示、クリック、動画再生、フォーム送信などが含まれます。

従来のユニバーサルアナリティクス（UA）がセッションとページビューを主軸としたのに対し、GA4ではこれらのユーザー行動が全て「イベント」として統一的に計測される点が大きな違いです。

このイベントドリブンなデータモデルにより、ユーザー行動をより細かく柔軟に捉えられます。ページビューやトランザクションもGA4ではイベントとして収集され、ユーザーのエンゲージメントやライフサイクル全体を深く理解する基盤となります。

カスタムイベントが必要な理由とメリット

GA4標準イベントでは、サイト固有の複雑な行動や詳細なインタラクションは捉えきれない。カスタムイベントは、標準では測れない特定のユーザー行動を測定し、深いインサイト獲得に不可欠だ。これにより、以下のメリットが得られる。

• 独自の行動把握: サイト固有の重要アクションを詳細測定。
• データに基づく改善: 行動理解でボトルネック特定やコンテンツ最適化。
• 高精度なコンバージョン: 目標直結のマイクロコンバージョン設定で、広告効果・ROI分析精度向上。

データドリブンな意思決定、サイトパフォーマンス向上、ビジネス目標達成に貢献する。

GA4イベントの4つの種類（自動収集、強化計測、推奨、カスタム）

GA4イベントは、収集方法と目的により以下の4種類に分類されます。

• 自動収集イベント: GA4導入時に追加設定なしで自動計測される基本イベントで、サイト利用開始やセッションなど基礎データを把握します。
• 強化計測イベント: 「拡張計測機能」有効化でタグ設定不要で自動収集。スクロールやクリックなどユーザーエンゲージメントを効率的に計測します。
• 推奨イベント: Googleが特定のビジネス向けに推奨。定義済みのイベント名とパラメータで、業界標準のデータ収集を支援します。
• カスタムイベント: 自動・強化・推奨で捉えきれないサイト固有の行動を自由に定義・設定。ビジネス目標直結の詳細なアクション追跡に不可欠です。

これら4種のイベントを適切に使い分けることで、GA4のデータ収集・分析を最適化し、ビジネス成果向上に繋げられます。

カスタムイベントの命名規則と制限事項

GA4でカスタムイベントを効果的に運用するには、命名規則と各種制限事項の理解が不可欠です。

命名規則:

• イベント名・パラメータ名は半角英数字とアンダースコアのみ。
• 先頭は英字で開始。
• GA4の予約語は使用不可。

制限事項:

• イベント名・パラメータ名の文字数: 最大90文字。
• カスタムイベント数: 1プロパティあたり最大500件。
• カスタムパラメータ数: 1イベントあたり最大25個。

これらの制限を超えないよう、イベント設計時には命名規則を遵守し、不必要なイベントやパラメータの乱立を避けることが推奨されます。データ品質を維持し、GA4のパフォーマンスを最大限に引き出すため、定期的な見直しと整理が重要です。

カスタムイベントと標準イベント・推奨イベントの使い分け

GA4のデータ計測では、ユーザー行動の目的と特性に応じたカスタムイベント、標準イベント、推奨イベントの適切な使い分けが重要です。これにより、効率的なデータ収集と深いインサイトを得るために不可欠です。

• 標準・推奨イベント: 「page_view」「purchase」などGoogle定義の一般的なユーザー行動計測に適しています。GA4標準レポートやBigQuery連携で活用しやすく、基本的なパフォーマンス把握に有用です。実装容易で、まずはこれらで対応を検討しましょう。
• カスタムイベント: これらでは捉えきれない、サイト固有のニッチな行動やビジネス目標に直結するマイクロコンバージョン（例：資料DL、特定動画視聴）の計測に不可欠です。詳細なユーザー行動を測定し、サイト改善のヒントを得ます。

この使い分けは、データの重複を避け、必要な情報を適切な粒度で収集し、GA4レポートや探索レポートでの効果的な分析と、データドリブンな意思決定に繋がります。

GA4カスタムイベント設定の具体的な手順（GTM連携）

GA4カスタムイベントの効果的な設定には、Googleタグマネージャー（GTM）との連携が不可欠です。GTMを活用することで、ウェブサイトのコードを直接編集することなく、柔軟かつ効率的にイベント計測を実装できます。本セクションでは、「GA4 カスタムイベント設定方法」や「GA4 カスタムイベント GTM」といったニーズに応え、GTMを使った具体的な設定手順をステップバイステップで解説します。イベント計測の核となる「タグ」と「トリガー」の作成を中心に、詳細な手順をご紹介します。

Googleタグマネージャー（GTM）の基本と連携方法

Googleタグマネージャー（GTM）は、HTML編集なしでGoogleアナリティクス4（GA4）を含む計測タグを一元管理できるツールです。マーケターが技術知識なしにGA4のカスタムイベント等を迅速に導入・更新でき、GA4のイベントベースデータ収集を効率化する重要なハブとなります。

GA4とGTM連携には、まず以下のID確認が必要です。

• GA4測定ID: GA4管理画面「データストリーム」でウェブストリーム選択後、「G-」から始まるID。
• GTMコンテナID: GTM管理画面ワークスペース上部の「GTM-」から始まるID。

ID確認後、GTMにGA4設定タグを導入し、サイト全体のGA4計測を有効化します。

手順：

1. GTMで「新しいタグ」を作成。

2. タグの種類は「Googleアナリティクス：GA4設定」。

3. GA4測定IDを入力。

4. トリガーは「All Pages」とし、ページビューでGA4が発火するよう設定。

この設定でGA4とGTMの基本的な連携が完了し、GTMを介したGA4イベントデータ収集が可能になります。UAからの移行後もGTMを継続活用することで、タグ管理の効率性・柔軟性を維持できます。

GTMでのカスタムイベントタグ作成手順

1. 新規タグ: GTMワークスペースの「タグ」→「新規」。識別しやすい名前（例: GA4 イベント – 資料ダウンロード）を設定します。

2. タグの種類: 「タグの設定」で「Googleアナリティクス：GA4イベント」を選択します。

3. GA4設定タグ: プルダウンから既存のGA4設定タグ（例: GA4 設定 – All Pages）を選択します。

4. イベント名: GA4に送信するカスタムイベント名を入力します。GA4の命名規則（半角英数字、アンダースコア、先頭英字。例: `document_download`）に従ってください。

5. イベントパラメータ（任意）: 詳細な情報を計測したい場合、「イベントパラメータ」セクションを展開し「行を追加」します。

• パラメータ名: file_name, video_titleなど、取得情報の内容を表す名前を入力。
• 値: GTMの組み込み変数（例: {{Click Text}}）やカスタム変数、固定値を設定します。

本手順はタグ作成までです。イベント発火条件となるトリガーの設定は別途行います。

イベントパラメータの設定と活用

GA4カスタムイベントはユーザーの特定行動計測に有用ですが、その詳細を捉えるには「イベントパラメータ」が不可欠です。これはイベントに追加する情報で、例えば「資料ダウンロード」に対し「資料名」「形式」といった詳細を収集し、「どのような状況で」「何に対して」イベントが発生したかを深く分析できます。

Googleタグマネージャー（GTM）では、カスタムイベントタグ作成時に「パラメータ名」と「値」を設定。パラメータ名は分析しやすい英数字で、値はGTM変数などを使い動的に取得します。

ビジネス目標に応じ収集データは異なりますが、代表的なイベントパラメータと活用例は以下の通りです。

• `page_location` (イベント発生URL)
• `page_title` (ページタイトル)
• `link_url` (クリックされたリンクURL)
• `file_name`, `file_extension` (ダウンロードファイル名・拡張子)
• `search_term` (サイト内検索キーワード)
• `value`, `currency` (金額・通貨)

これらのパラメータ設定で「人気コンテンツ」「フォーム離脱」などの具体的なインサイトを得られます。データはGA4レポートや探索レポートで詳細分析され、サイト改善・マーケティング最適化に繋がります。

トリガー設定と公開までの流れ

GA4カスタムイベント計測には、GTMでのイベント発火条件を定義するトリガー設定が不可欠です。

主なGTMトリガー：

• クリック: 特定要素クリック
• ページビュー: 特定URL表示
• スクロール: ページの一定割合スクロール
• フォーム送信: フォーム送信
• カスタムイベント: `dataLayer.push`

GTM「トリガー」→「新規」でタイプ選択、URL・CSSセレクタ等で詳細条件指定後、作成トリガーをタグに紐づけます。

設定後はGTM「プレビュー」モードでサイト操作、デバッグコンソールでタグ発火状況やイベント情報を確認。問題なければ「公開」でサイトに反映。

JavaScriptを用いたカスタムイベントの実装例

Googleタグマネージャー（GTM）を使わずGA4カスタムイベントをJavaScriptで直接実装する方法は、GTM導入困難時や詳細な制御に有効です。前提はGA4グローバルサイトタグ（gtag.js）の導入です。導入済みであれば、`gtag()`関数で以下の形式でイベントを送信します。

• シンプル: `gtag(‘event’, ‘button_click’);`
• パラメータ付き: `gtag(‘event’, ‘document_download’, {‘file_name’: ‘report_2023’, ‘file_type’: ‘pdf’});`

これらのコードは、ボタンクリック等のアクション発生時に実行されるよう、HTML内“タグや外部JSファイルに記述します。測定IDはgtag.jsで設定済みのため、別途指定不要です。

GA4カスタムイベントの計測確認とレポート活用

GA4カスタムイベントは、設定後の計測確認とビジネス活用が重要です。本セクションでは、イベントが意図通りにデータ収集されているかを「確認」する方法と、収集した「データ」をGA4の各種「レポート」で「分析」し、「活用」する具体的な手法を解説します。

• リアルタイムでのイベント発火確認
• 標準レポートでのデータ概要把握
• 探索レポートを用いた詳細分析

「GA4 カスタムイベント 表示されない」といったトラブルシューティングにも触れ、確実なデータ計測と活用をサポートします。

デバッグビューでのリアルタイム確認

GA4で設定したカスタムイベントが正しく発火し、データが収集されているかをリアルタイムで確認する最も効果的な機能が「デバッグビュー」です。

まず、Googleタグマネージャー（GTM）でカスタムイベントタグとトリガーの設定が完了したら、GTMの「プレビュー」モードを起動します。これにより、対象のウェブサイトでGTMコンテナがデバッグモードで動作し、GA4へのイベント送信状況をリアルタイムで確認できるようになります。

GTMのプレビューモードを起動した状態で、GA4管理画面の「管理」→「データ表示」→「デバッグビュー」へアクセス。ウェブサイト上でカスタムイベントが発火する操作を行うと、デバッグビューのイベントストリームにそのイベントがすぐに表示されます。表示されたイベントをクリックすることで、イベント名や付随するパラメータが意図通り収集されているかを詳細に検証可能です。

このリアルタイム確認は、設定ミスやデータ収集の不備を早期に発見・修正するために不可欠なステップです。正確なデータ計測の基盤を築くためにも、新しいカスタムイベントを設定した際には必ずデバッグビューでの確認を実施しましょう。

標準レポートでのデータ確認

デバッグビューでリアルタイム発火を確認後、GA4の標準レポートでカスタムイベントのデータ収集状況を確認します。GA4管理画面の左メニューから「レポート」→「エンゲージメント」→「イベント」へ進んでください。このイベントレポートには、GA4で計測されている全てのイベントが一覧で表示されます。

カスタムイベントのデータ確認では、以下の点に注目しましょう。

• イベント名： 設定したカスタムイベント名がリストに表示されているか。
• イベント数： そのカスタムイベントが合計で何回発生したか。
• ユーザー数： そのカスタムイベントを発生させたユニークユーザーの数。

レポート上部の日付選択で期間を調整し、データが継続的に収集されているかをチェックすることも重要です。イベント名の検索ボックスやフィルタ機能を利用すれば、特定のカスタムイベントに絞ってデータを表示できます。この標準レポートは、カスタムイベントの全体像を把握し、基本的な動向を理解するための第一歩となります。

探索レポートでの詳細分析と活用

GA4の標準レポートでカスタムイベント概要を把握後、深い分析には「探索レポート」が不可欠です。カスタムイベントデータからビジネスインサイトを導き出す強力なツールとなります。

特に有用なのは以下の3種類です。

• 自由形式レポート： イベント名やパラメータを自由に組み合わせ、テーブルやグラフでデバイス別内訳や特定パラメータごとのイベント数など、詳細なデータ傾向を把握します。
• ファネル分析レポート： ユーザーの目標達成プロセスをカスタムイベントで定義し、各ステップ間の遷移率や離脱ポイントを視覚的に分析。サイト改善のヒントを得ます。
• 経路分析レポート： 特定イベント前後のユーザー行動をフローで可視化。行動パターンや興味関心を深く理解し、コンテンツ戦略やナビゲーション改善に活用します。

これらの探索レポート活用で、カスタムイベントデータを多角的に分析し、ビジネス課題解決やサイト最適化に繋げられます。

レポートにカスタムイベントが表示されない場合のチェックポイント

GA4で設定したカスタムイベントがレポートに表示されない、または反映されない場合、以下のチェックポイントを確認してください。

• デバッグビューでの発火確認：GTMプレビューモードとGA4デバッグビューで、イベントがリアルタイムで発火しているか最優先で確認します。表示されない場合、GTMのタグ・トリガー設定に問題があります。
• データ処理の遅延：GA4の標準レポートへの反映には、通常24～48時間のタイムラグがあります。デバッグビューで確認できている場合は、しばらく待ちましょう。
• イベント名・パラメータ名の不一致：GTMで設定したイベント名やパラメータ名が、GA4のレポートやカスタム定義の登録名と大文字・小文字含め完全に一致しているか確認が必要です。
• カスタム定義の未登録：イベントパラメータ値をレポートで分析するには、GA4管理画面でカスタムディメンションまたはカスタム指標として登録されている必要があります。
• トリガー設定の誤り：GTMのトリガーが適切に発火条件を満たしていない可能性があります。GTMプレビューモードでトリガーの発火状況を検証しましょう。
• データフィルタの適用：GA4プロパティに設定されたデータフィルタが、特定のデータをレポートから除外している場合があります。管理画面の「データフィルタ」設定を確認してください。

これらの確認手順を通じて、カスタムイベントの表示・反映に関する問題を特定し、解決へと繋げられます。

カスタムイベントの登録とイベント名の変更

GA4でカスタムイベントのパラメータを詳細分析するには、カスタムディメンションまたはカスタム指標として登録が必須です。これにより、クリックされたボタンのテキストやダウンロードファイル名といった具体的な情報をレポートで活用できます。登録は、GA4管理画面の「管理」→「カスタム定義」から「カスタムディメンション/指標を作成」し、パラメータ名、表示名、スコープなどを入力・保存する手順です。これにより、探索レポートで深い分析と分かりやすいデータ表示が可能になります。

ただし、GA4で一度計測を開始したイベント名は後から変更できません。変更したい場合は、Googleタグマネージャー（GTM）やウェブサイトのJavaScriptコードで新しいイベント名を設定し、新規イベントとして計測を開始する必要があります。この際、変更前後のデータは別イベント扱いとなり、過去データとの連続性は失われます。そのため、カスタムイベントの命名規則は初期段階で慎重に設計し、一貫した運用を心がけることが重要です。

GA4カスタムイベントの活用事例と実践的なヒント

GA4カスタムイベントは、ビジネス目標達成に不可欠な詳細データを収集する強力なツールです。効果的な活用には、まず計測したいユーザー行動を明確にし、目的に応じたイベント名とパラメータを設計する「設計思想」が重要となります。例えば、資料ダウンロード完了や動画視聴完了、特定商品のカート追加といったビジネスに直結するアクションをカスタムイベントとして設定することで、ユーザーの深いエンゲージメントを捉え、サイト改善やマーケティング最適化に繋がる具体的なヒントを得られます。

効果的なカスタムイベントの設計思想

GA4カスタムイベントでビジネス価値あるデータを取得するには、設計段階での明確な「設計思想」が不可欠です。

まず、何を計測したいのか、その目的を明確に定義します。データ分析のゴールから逆算し、ビジネス課題解決や指標改善を目的として設計。例えば、コンテンツ視聴完了や特定セクション到達など、エンゲージメント向上に資するイベントを設定。

次に、目的に沿って適切なイベント名とパラメータを設定します。イベント名は計測内容を端的に表し、命名規則に従います。パラメータでクリックボタンのテキストやダウンロードファイル名などの詳細情報を設定し、「どのボタンがクリックされ、結果どうなったか」まで把握します。

設計フローの推奨は以下の通りです。

• ビジネス目標とKPIからユーザー行動を特定。
• 既存GA4イベントでカバーできない行動をカスタムイベントで補完。
• ドキュメント作成・共有で一貫性あるデータ収集基盤を構築。

主要なカスタムイベントの計測例（クリック、スクロール、フォーム送信など）

GA4カスタムイベントは、効果的なデータ収集とユーザー行動理解に不可欠です。主な計測例とGTM設定方法を解説します。

• ボタンクリック (`button_click`): 特定ボタンクリック（例: 資料請求）を計測。GTMクリックトリガーでCSSセレクタを指定し、`button_text`など記録。
• フォーム送信 (`form_submit`): フォーム送信完了を計測。サンクスページ遷移やGTMフォーム送信トリガー活用、`form_name`で識別。
• ファイルダウンロード (`file_download`): PDFなどファイルリンククリックを計測。GTMリンククリックトリガーで拡張子をターゲット、`file_name`などパラメータ追加。
• 動画再生 (`video_play`): YouTube動画の再生開始・特定再生率到達を計測。GTM YouTube動画トリガー活用、`video_title`や`video_progress`で視聴状況を追跡。
• 特定の要素の表示 (`element_view`): 重要な情報ブロックなどが画面に表示されたことを計測。GTM要素の表示トリガーで対象を指定、`section_name`など識別。

コンバージョン設定への応用と最適化

GA4のカスタムイベントをコンバージョンとして設定することは、広告効果測定とサイト改善に極めて重要です。これにより、ウェブサイト上での具体的な目標達成状況を正確に把握し、マーケティング戦略やサイト設計の最適化に直結するデータを得られます。

コンバージョンとして設定するイベントは、ビジネス目標に直結するユーザー行動を選ぶべきです。例えば、資料ダウンロード、お問い合わせフォーム送信、特定商品の購入、会員登録完了など、直接的な収益やリード獲得に繋がるカスタムイベントが該当します。これらをコンバージョンに設定することで、Google広告などの広告プラットフォームと連携し、キャンペーンの最適化や費用対効果の正確な測定が可能になります。

設定後も継続的な最適化が不可欠です。コンバージョンデータを活用してユーザー行動経路を分析し、離脱ポイントの特定やサイトコンテンツの改善に繋げます。また、A/Bテストを実施してコンバージョン率の高い施策を見つけ出し、PDCAサイクルを回すことで、目標達成に向けたデータ活用を最大限に促進できます。

GA4カスタムイベント活用における注意点とベストプラクティス

GA4カスタムイベントの運用成功には、以下の注意点とベストプラクティスが不可欠です。

データ品質の維持は不可欠です。一貫した命名規則と正確なパラメータ設定で分析精度を高めます。PII（個人を特定できる情報）の収集はGA4規約違反であり、データ保護規制に抵触するため厳禁です。計測重複はレポートの信頼性を損ねるため、GTMトリガー設定は慎重に行い、プレビューモードで十分テストします。

長期運用を見据えたベストプラクティスは以下の通りです。

• 詳細ドキュメント作成: 各イベントの目的、名称、パラメータ、トリガー条件を明記し共有し、設定の一貫性を維持します。
• 定期的な見直しと最適化: ビジネス目標やサイト更新に合わせ、イベント設定を適宜調整・最適化します。
• GA4制限事項理解: イベント数やパラメータ文字数などGA4の制限を常に意識し、これらを超過しない運用計画を立案します。

GA4カスタムイベントに関するよくある質問（FAQ）

• GA4カスタムイベントが表示されない際は、デバッグビューやGTMプレビューで確認。カスタムディメンション/指標登録忘れ、データ処理時間も考慮。
• パラメータは1イベント最大25個。イベント名40文字、パラメータ名24文字の文字数制限あり。
• カスタムイベントは1プロパティ最大500個。上限超過で計測されないため、計画的な命名と管理が重要。

カスタムイベントの表示・反映に関するFAQ

GA4でカスタムイベントがレポートに表示されない主な原因は複数あります。まず、GTMプレビューモードでイベント発火とGA4タグ送信を、GA4デバッグビューでイベント名とパラメータのリアルタイム受信を徹底的に確認しましょう。

リアルタイムレポートには表示されるが標準レポートに反映されないのは、データ処理の特性によるものです。リアルタイムレポートは即時データを示しますが、標準レポートは集計・処理を経て表示されるため、数時間から最大48時間のタイムラグが生じます。デバッグビューで確認できていれば、多くの場合、標準レポートへの反映を待つことで解決します。

また、イベントパラメータをレポートで詳細に分析するには、GA4管理画面でカスタムディメンション/指標として登録が必須です。登録しないとイベント名以外の詳細データは表示されません。IPアドレス除外などのフィルタ設定も影響する可能性があります。カスタムディメンション/指標登録後も、データ反映には時間がかかる点に留意してください。

パラメータ設定に関するFAQ

GA4カスタムイベントパラメータには以下の制限があります。

• 1イベントあたり最大25個
• パラメータ名: 最大24文字
• パラメータ値: 最大100文字

超過すると正しく計測・処理されません。

パラメータ設定は「何を詳細に知りたいか」という分析目的に基づきます。例えば、資料ダウンロードならタイトル、EC購入なら商品IDや価格を設定し、深い分析に活用。適切なパラメータ選定と一貫した命名規則が、質の高いデータ収集に不可欠です。

GA4レポートでパラメータを分析するには、管理画面でカスタムディメンション（テキスト値）またはカスタム指標（数値）として登録が必須。これにより、探索レポート等でディメンションや指標として活用できます。

計測上限や制限に関するFAQ

GA4のカスタムイベント計測には重要な制限があり、正確なデータ収集にはその理解と適切な管理が不可欠です。

主要な制限は以下の2点です。

• カスタムイベント数: 1GA4プロパティにつき最大500個。この上限を超過すると、新しいイベントは計測されません。無秩序な追加は避け、計画的な命名規則とイベント設計を徹底することが重要です。
• 文字数制限:
• イベント名: 最大40文字
• パラメータ名: 最大24文字

これらの文字数を超過するイベント名やパラメータ名はGA4で正しく処理されない可能性があります。特に日本語を使用する際は文字数カウントに注意が必要です。

将来的な拡張性や管理のしやすさを見越した設計が求められます。本当に必要なデータのみを収集し、定期的なイベントの見直しと整理を行うことで、上限超過を防ぎ、高品質なデータ収集を維持できます。

その他のトラブルシューティングと解決策

GA4およびGoogleタグマネージャー（GTM）の運用における主なトラブルシューティングは以下の点を確認してください。

1. GA4データ計測の重複・想定外、GTMタグ不発・変数取得不可:

• GTMプレビューモードを活用し、トリガーの発火条件、イベント発火回数、タグの発火状況を詳細に検証します。
• JavaScript実装ではコードの重複やロジックミスを、データレイヤー変数の利用時はウェブサイトのデータレイヤー実装とGTMの変数名の一致を、DOM要素を用いる場合はHTML構造変更によるIDやクラス名の変更をそれぞれチェックします。

2. カスタムイベントのコンバージョン機能不全:

• GA4管理画面の「コンバージョン」設定で、登録したイベント名が正確か（大文字・小文字を区別）を再確認してください。
• デバッグビューでカスタムイベントが実際に発火し、GA4に正しく送信されているかを検証することが重要です。コンバージョン登録後のレポート反映には時間差が生じる場合があります。

3. カスタムイベント名やパラメータへの個人情報（PII）混入:

• GA4でのPII収集は規約違反です。ユーザー名、メールアドレス、電話番号などの個人情報をイベント名やパラメータ値に含めないよう徹底してください。
• もし混入の可能性があれば、直ちに設定を修正し、GA4のデータ削除リクエスト機能の活用を検討しましょう。

まとめ

GA4のカスタムイベントは、ビジネス目標達成に必要なユーザー行動を詳細に把握する強力な機能です。本記事では、その基礎知識からGTMを用いた具体的な設定手順、計測確認、レポート活用、そしてよくある質問までを網羅的に解説しました。適切な命名規則とパラメータ設定、デバッグビューでの確認、探索レポートでの分析を通じて、質の高いデータ収集とサイト改善を目指しましょう。GA4の制限を理解し計画的に運用することで、データドリブンな意思決定が可能となり、本ガイドがGA4データ活用の一助となることを願っています。